¿Qué es exactamente?
Hoy en día las nuevas tecnologías se encuentran transformando y redefiniendo los modelos de negocio, creando caídas de cadenas tradicionales de servicio, como también de estructuras organizacionales. Los procesos de negocio están siendo transformados de tal forma para ampliar el espectro de los mercados a incursionar mediante las variantes e innovaciones de los servicios y/o productos de las organizaciones.
Las nuevas oportunidades presentan la entrega de mayor valor y mejor experiencia al consumidor / cliente; siendo esencial la forma de comunicamos con ellos, y a nivel estratégico ver la transformación digital como un puente para lograrlo.
Para ello es necesario utilizar herramientas, así como adoptar tecnología de vanguardia, y cambiar al mismo tiempo la cultura corporativa para adoptar nuevos modelos de operación y de negocio.
De acuerdo con IDC, para el 2020 el 40% de las tres mil principales empresas de América Latina dependerán de su capacidad de crear productos, servicios y experiencias digitales; en tanto, en 2017, dos de cada cinco de estas empresas contaron con equipos dedicados a la transformación digital.
Expertos tecnológicos especializados en entregas de soluciones de Transformación Digital
Nuestra experiencia y conocimiento tecnológico nos permite proponer soluciones integrales de acuerdo a la necesidad del negocio, logrando impulsar y potencializar a las empresas en la Transformación Digital.
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Ventajas competitivas que trae la Transformación Digital
- Una visión más moderna y humanizada para atraer consumidores digitales.
- Mejorar la experiencia del cliente.
- Crear una nueva ventaja competitiva.
- Impulsar una nueva cultura de innovación en toda la organización.
- Mejorar la colaboración interna.
- Mejorar la eficiencia en todos los procesos internos.
- Análisis de datos.
- Captación, conversión y fidelización.