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Transformación Digital: ¿Qué es y por qué es crucial para tu empresa?

En la era digital actual, las tecnologías emergentes están revolucionando los modelos de negocio tradicionales, transformando las cadenas de valor y redefiniendo las estructuras organizacionales. Los procesos empresariales se están adaptando para expandir el alcance de mercado mediante la innovación continua en servicios y productos.

Estas transformaciones abren oportunidades únicas para entregar mayor valor y experiencias excepcionales a los consumidores. La comunicación efectiva con los clientes se ha convertido en un elemento fundamental, posicionando a la transformación digital como el puente estratégico para alcanzar estos objetivos.

Para implementar con éxito esta evolución, es esencial adoptar herramientas tecnológicas de vanguardia y transformar simultáneamente la cultura corporativa, permitiendo la implementación de nuevos modelos de operación y negocio.

Perspectivas del Mercado Actual

Según estudios de IDC, para el año 2020 el 40% de las tres mil principales empresas de América Latina dependían de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias digitales. Desde 2017, dos de cada cinco de estas organizaciones ya contaban con equipos especializados dedicados exclusivamente a la transformación digital.

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